Čustvena inteligenca ima velik vpliv na medsebojne odnose zaposlenih in je izredno pomemben dejavnik pri uspešnosti posameznika, tako v privatnem, kot poslovnem življenju. Čustvena inteligenca je pravzaprav samo drug izraz za človekov značaj in se kaže kot posameznikovo vedenje. Čustvena inteligenca je predvsem to, da lahko obvladujemo čustvene vzgibe, prepoznavamo čustva drugih ljudi in s tem obvladujemo medsebojne odnose. Na delovnem mestu, kjer je zelo pomembna motivacija ekipe in so cilji marketinškega komuniciranja zelo visoki, je poleg razumskega razmišljanja vse bolj pomembna tudi čustvena inteligenca. Dolgoročni cilji podjetja temeljijo na rezultatih zaposlenih, dobri rezultati pa se zgodijo, kadar tim sodeluje usklajeno in so medsebojni odnosi urejeni. Za urejene odnose med zaposlenimi, pa mora biti komunikacija na delovnem mestu nemotena, kar lahko dosežejo samo čustveno inteligentni ljudje, ki razumejo svoje razpoloženje in se znajo vživeti v čustva svojih sodelavcev, ter znajo realno oceniti tudi svoje vedenje.
Čustvena inteligenca na delovnem mestu
Čustvena inteligenca na delovnem mestu je precej bolj pomembna, kot mogoče želijo to predstaviti nadrejeni. Zaposleni v službi izrazito skrivajo čustva in svoje občutke, pogosto tudi takrat, ko bi lahko bila komunikacija na delovnem mestu boljša, če bi pokazali nekaj občutkov. Za zaposlene, kjer je njihova prednostna naloga komunikacija s strankami in delovanje v timu, je čustvena inteligenca ključnega pomena. Pri delu z ljudmi, se je potrebno veliko prilagajati in pri sprejemanju odločitev je potrebno ves čas upoštevati čustva drugih. Ljudje, ki dobro poznajo svoja čustva so ponavadi tudi dobri v vodenju drugih, hitro in zlahka navezujejo družabne stike, njihovo delo pa se jim ne zdi prezahtevno ali stresno.
Čustvena inteligenca je skrb vsakega posameznika
Čustveno inteligenco si ponavadi želimo povečati iz dveh zelo pomembnih razlogov. Prvo je naša sreča, kot drugo pa je sreča ljudi, ki nas obkrožajo. Ko bomo povečali svojo čustveno inteligenco, bomo srečnejši, saj se bomo znali izogibati situacijam, ki nam ne odgovarjajo, a hkrati bomo delali stvari, ki nas veselijo in izpopolnjujejo. V našo bližino bomo pritegnili ljudi, ki so pozitivni, inteligentni in srečni. Ljudje okoli nas bodo čutili, da smo se spremenili in čutili se bodo sprejete, spoštovane in varne. Da dosežemo takšno spremembo, moramo začeti delati na sebi. Predvsem moramo spoznati svoja čustva in negativnih občutkov ne smemo zatirati z alkoholom ali drogami. Ko bomo ugotovili, kaj delamo narobe, se lahko udeležimo kakšne delavnice za samopomoč, kot so motivacijske delavnice, terapevtske delavnice, delavnice sproščanja in mogoče celo delavnice za duhovno rast. Svoje občutke si zapisujmo in če na delovnem mestu nismo zadovoljni, na bo motivacija za uspeh in napredovanje naša prednostna naloga.
Viri:
Vesna Kristanc, Čustvena inteligenca na delovnem mestu
https://www.psychologytoday.com